(hotmil/outlook系のドメインの場合、メールが届かないとのお問い合わせを多数いただいております。@pictspace.netのドメイン指定受信設定をしていただくか、別のドメインのメールアドレスをご利用頂きますようお願いいたします。)
受信できない原因としては下記が考えられます。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている。
- @pictspace.netのドメイン指定受信がされていない。
- メールサーバーのセキュリティチェックにより、仮注文メールがブロックされている。
まずは迷惑メールフォルダの確認と、@pictspace.netからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
それでも届かない場合は、メールサーバーのセキュリティチェックなどが原因で仮注文メールがブロックされている可能性がございます。
その場合はお手数をお掛けしますが、メールアドレス変更画面からメールアドレスのご変更をお試しいただければと思います。