発送された商品が届かない／商品の状況を確認したい（ヤマト匿名配送・頒布者）

追跡番号は注文者様にのみ通知されているため、注文者様に追跡番号から配送状況を確認して頂くようお問い合わせください。

追跡番号を確認した結果、問題が発生している場合は、pictSPACE運営事務局までお問い合わせください。

※問題発生の例

・指定した住所と異なる場所に配送されている

・配達完了にもかかわらず、荷物が配達されていない

など