匿名配送の再配送にて差出人（pictSPACE運営事務局）に返送された場合、返送となった頒布物を運営事務局で２週間保管いたします。
返送された頒布物が運営事務局に到着次第、システム上で処理され、取引メッセージ・メールにて注文者様へ返送されてきた旨をお知らせし、配送先住所変更フォームを掲示いたしますので、そちらより配送先住所の変更をお願いできればと思います。（※１）
お問い合わせにて、手動での住所変更は大変申し訳ありませんが承っておりません。
システム上からご自身でご対応をお願いいたします。
注文者様による住所の確認・再入力を頂いたのち、再配送いたします。（※２）
なお、注文者様より２週間住所の再入力がなされない場合は、頒布物を破棄させていただき、注文者様への返金を行わせていただきます。
その際、ステータスはキャンセルではなく取引完了となり、頒布者様も売上金額の精算は可能ですのでご安心いただき、必要に応じて頒布者様から再注文をお願いいたします。
（※１）お手元の伝票番号から運営事務局への到着をご確認ください。
システム上への処理は到着次第順番に行いますので、配送先住所変更フォームの提示が到着から２～３日ほどかかる場合があります。
注文状態が「取引完了」でも、システム上への処理がされると注文状態が「確認中」となり問題ありませんのでご安心ください。
（※２）再入力後は、即座に発送処理が行われるため住所の変更ができません。住所の入力を再度間違えた場合は、弊事務局に返送されたのち、住所再入力フォームが再度送信されます。